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Servicio gratuito de Atención al Consumidor 2024

La Comunidad de Madrid crea y financia un servicio de atención a los consumidores, para poder formular reclamaciones y consultas con carácter gratuito.

Esta iniciativa se lleva a cabo a través de la Unión de Consumidores de la Comunidad de Madrid y del Ayuntamiento de Valdelaguna.

En nuestro pueblo, cualquier vecino/a puede beneficiarse de este servicio que este año se presta dos veces al mes, siguiendo el siguiente calendario en 2024:

10 y 31 enero / 27 y 28 febrero / 13 y 27 marzo
9 y 24  abril / 14 y 28 mayo / 25 y 11 junio
9 y 23 julio  / 13 y 27 agosto / 10 y 24 septiembre
8 y 22 octubre / 12 y 26 noviembre / 2 y 11 diciembre

El horario es de 10:00 a 13:00 horas.

No es necesario pedir cita previa para poder formular consultas e interponer reclamaciones sobre temas de consumo.

Un técnico especializado asesorará al usuario sobre cómo presentar y tramitar su reclamación.

Acude e infórmate de tus derechos.

Más información sobre consumo en el siguiente enlace:

https://www.comunidad.madrid/servicios/consumo