La Comunidad de Madrid crea y financia un servicio de atención a los consumidores, para poder formular reclamaciones y consultas con carácter gratuito.
Esta iniciativa se lleva a cabo a través de la Unión de Consumidores de la Comunidad de Madrid y del Ayuntamiento de Valdelaguna.
En nuestro pueblo, cualquier vecino/a puede beneficiarse de este servicio que se presta dos veces al mes, siguiendo el siguiente calendario en 2025:
15 y 29 enero / 12 y 26 febrero / 12 y 26 marzo / 9 y 30 abril / 14 y 28 mayo / 11 y 25 junio
9 y 30 julio / 13 y 27 agosto / 10 y 24 septiembre / 8 y 29 octubre / 12 y 26 noviembre / 2 y 9 diciembre
El horario es de 10:00 a 13:00 horas.
No es necesario pedir cita previa para poder formular consultas e interponer reclamaciones sobre temas de consumo.
Un técnico especializado asesorará al usuario sobre cómo presentar y tramitar su reclamación.
Acude e infórmate de tus derechos.
Más información sobre consumo en el siguiente enlace:
